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YM+中安达智慧停车【无人值守+跟车逃费】，中安达智慧停车，专注为您解决 停车、人行 问题！
打造智慧停车，无人值守系统，省去人工成本。
大集团企业物业公司，可由【云盟互联】定制打造智慧停车，人，车统一管控平台。
集团总部统一管控公司旗下所有车场运营。
今天小编给大家分享一下YM+中安达的停车无人化系统解决方案，方案如下：
无人化停车收费管理系统采用分布式系统架构，数据本地管理，将停车场的终端设备、进出业务、车道监
控、异常处理、数据报表等集中至本地管理处值班室进行管理，搭配移动端APP应用，值班人员可通过视
频对讲，对车道事件进行应急处理等。打造了“前端有人或无人灵活值班管理，后端集中化少人管理，
移动端便捷管理”的无人化智能停车收费管理新模式，以技术+服务+资源的综合优势，助力车场运营，实
现停车场管理的全方位降本、提效、增收。
一、进出口无人化车道建设（解决跟车逃费）
入口
出口
1、车辆进出问题，支付问题导致的道闸不能开关，等应急事件在停车场中时有发生；
2、司机在停车场发生紧急情况时，可通过安装在停车场出入口和场内的求助终端，及时联系管理中心、
管理员，获得远程帮助，能够很大程度上提升无人值守停车场的用户体验，
3、实现快（服务便捷）、准（问题精准）、清（沟通清晰）、零（沟通零距离），而且可以
降低停车场的综合运营成本。
二、产品选型（解决跟车逃费）
三、解决跟车逃费及其它行业痛点
四、云坐席、中控值班室建设（打造云坐席）
1、管理处值班室
管理处值班室可集中处理多条车道异常事件，提供系统独有的“值班中心”对车道异常事件响应服务，
具备“可视对讲、订单关联、事件类型”等完整的报表记录，当车主在车道发起异常呼叫时，值班人员可
立即与车主沟通并且处理车道异常事件。
2、移动值班室
配备移动端APP，满足值班人员临时离岗、巡逻值班等场景的值班管理需求，扩大值班人员的管理及
服务半径，让值班不受时间与空间的限制，随时随地都可以进行“车场巡逻异常响应、应急收费、掌上
识别车辆”等移动值守服务。
3、丰富的车道应急服务
移动端可轻松应对车场网络故障、设备故障和车道拥堵等应急事件，保障了车场的正常运营;
应急停车收费:车场网络出现问题无法收费时，停车APP可以计费，实现现支付或电子支付应急收费；
应急车牌识别:当车道相机出现故障，无法正常工作，可通过掌上停车APP（内含车牌识别算法）进行
车牌应急识别进出场；增开临时车道:车流大，车道出现拥堵，可通过掌上停车APP增开临时车道，应
急收费缓解车场拥堵压力
五、支付方式+异常处理
1、多样化支付方式
满足车主用户在车道无人化场景下可快速自助缴费通行，不仅可以扫码支付、支付码付、场内预付、无
感支付（含ETC、微信支付分停车等），还可以通过自助设备进行现金缴费（红包找零），满足车主用
户不同的支付方式需求。
2、多种呼叫方式，即时音视频对讲
无人化场景下，车主在车道遇到异常时，可通过多种呼叫方式实现音视频对讲，车主可主动按自助设备的
呼叫按钮一键呼叫值班室，与值班人员实时对讲，其车牌、车道、时间等相关信息将以一个事件进行关联
，值班人员在对讲的同时能够高效地处理车道异常事件；此外，当车辆在车道滞留超时，自助设备将主动
发起呼叫帮助，而值班人员也同样可以主动发起呼叫车道终端，实时询问及处理异常事件。
3、车道有人/无人灵活值班管理
可根据车道管理情况，临时增加岗亭收费，PC浏览器打开值班管理页面即可轻松实现岗亭有人和
无人值守灵活切换
